O mês de abril foi de encontro para a indústria de iGaming no Brasil. O BiS SiGMA South America ocorreu em São Paulo (SP) novamente, reunindo os principais representantes do setor para uma série de atividades, networking, debates e palestras no Transamérica Expo Center.

Um dos painéis do principal evento de apostas do Brasil abordou o seguinte tema: “Saúde Mental e Jogo Responsável: Soluções para o Desafio Invisível do Mercado Jogos e Apostas” logo no dia 7 de abril, data do início oficial do encontro.

A conversa contou com a moderação de Leandro Pamplona (Sócio e Advogado de BKP Advogados), além de Marcus Vinícius de Almeida (Deputado do Rio Grande do Sul), Cristiano Costa (CKO da EBAC), Thiago Iusim (Fundador e CEO da Betshield) e Pablo Wosniacki (Diretor de Gabinete da LOTTOPAR – Loterias do Estado do Paraná).

O seminário focou em sugerir um modelo de prevenção integrado que permita a junção da regulamentação, gestão pública e saúde mental, focado em autoavaliação, acesso a tratamentos baseados em evidência e mecanismos de intervenção precoce, para que inovação também represente proteção ao público.

O moderador começou o painel ressaltando a necessidade de debater os limites da liberdade individual do apostador e a atuação governamental visando a prevenção de um comportamento excessivo.

Na sequência, os especialistas falaram sobre projetos que podem restringir de maneira exageradamente a atividade, impedindo a publicidade em transmissões esportivas, por exemplo. Em contrapartida, o setor licenciado é um dos poucos que apresenta ferramentas de monitoramento de comportamento compulsivo. Isso porque os operadores autorizados no país possuem sistemas de rastreamento que podem identificar padrões de risco, oportunizando intervenções antes do agravamento da situação.

Além disso, os painelistas mencionaram que essa questão também deve ir além do setor de iGaming e alcançar outros segmentos da economia, como consumo e crédito. Outro ponto levantado foi a função da tecnologia e, como o mercado nacional já possui capacidade técnica para encontrar alterações comportamentais nos usuários em tempo real. Com isso, o monitoramento preventivo se torna muito mais relevante do que somente intervir depois de ocorrer o descontrole.

Os especialistas também discorreram sobre outros temas importantes para o meio, como a implementação de teleatendimento em saúde mental, a relevância da educação financeira, os desafios para a consolidação social do mercado regulado e a necessidade de intensificar o combate ao mercado ilegal.

Desta forma, todos concordaram que o aumento tanto da fiscalização e o aperfeiçoamento das políticas públicas, como a ampliação dos mecanismos de prevenção, serão essenciais para um cenário de apostas seguro, sustentável e responsável no Brasil.